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职位发布者

王一婷

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职位描述

岗位职责:

1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.做好学员和家长的接待,对学员的上课情况进行记录;
5.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
7.负责快件收发;
8.完成上级主管交办的其它工作。
任职资格:

1.熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
2.工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
3.形象好,气质佳,善于沟通。

公司简介

7A青少年体能运动馆成立于2017年,位于生态广场东南角环球贸易中心,占地面积3000余平,项目内部配备新风系统,草坪、地胶全部采用奥运场馆品牌。7A青少年体能运动馆是专注于3-15岁青少年及儿童的体育培训机构,我们运用:专业的训练中心,科学的课程设计、先进的分析手段。帮助儿童及青少年提高力量、平衡性、协调能力、敏捷度等基础运动能力,建立正确的运动模式、养成良好的运动习惯、建立充沛的体能储备、纠正不良运动姿态,规避运动伤害,最终培养受益一生的健康生活习惯,提升生命质量。 目前开设的项目有:3-5岁运动启蒙、6-12岁运动基础、13-15岁中考体能、击剑、棒垒球、跑酷、平衡车


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